Prepararsi bene prima che l’ospite arrivi L’accoglienza di un ospite non comincia quando varca la soglia della struttura. Comincia molto prima — nel momento in cui invia il primo messaggio, fa una domanda su Airbnb o Booking, o telefona per chiedere disponibilità. È in quella fase che il gestore, senza rendersene conto, dà già la...
10 principi per chi accoglie: il Manifesto ANBBA Un buon gestore non si riconosce solo dalla qualità della struttura, ma dal modo in cui interpreta il proprio ruolo. Non sono regole imposte, né obblighi normativi: sono i principi che negli anni hanno guidato ANBBA nel formare i gestori e nel promuovere un modello di accoglienza...
Airbnb cambia le regole: chi ha un solo canale rischia di più Quando una struttura affida tutto ad Airbnb, una modifica commerciale può trasformarsi in un problema gestionale. Il cambiamento annunciato da Airbnb per il 13 ottobre 2026, con il passaggio, per gli account interessati nello Spazio Economico Europeo, al modello di commissione unica del...
Uno strumento in più, non un sostituto delle persone L’Intelligenza Artificiale è ormai entrata, in modo sempre più evidente, nella vita quotidiana e nel mondo del lavoro. Non è più una tecnologia riservata ai grandi gruppi industriali, ai laboratori di ricerca o alle aziende tecnologiche: oggi è disponibile anche per le piccole organizzazioni, per i...
Chi incassa non sempre è chi deve dichiarare il reddito La presenza di un co-host nelle locazioni brevi gestite tramite Airbnb è ormai una situazione diffusissima. Il proprietario dell’immobile affida a un altro soggetto la gestione dell’annuncio, i rapporti con gli ospiti, le prenotazioni, i check-in e check-out e, in alcuni casi, anche l’incasso dei...
Un documento su WhatsApp, un ospite mai arrivato: la lezione di San Siro Premessa: basta con il solito “tutta l’erba un fascio” Ancora una volta la cronaca porta sotto i riflettori il mondo dell’ospitalità extra-alberghiera e, ancora una volta, il rischio è quello di fare di tutta l’erba un fascio. Basta parlare di una struttura...
Toscana, il nuovo Testo unico del turismo: cosa cambia per B&B, affittacamere e locazioni turistiche
Toscana ridisegna le regole del turismo extra-alberghiero Nuova organizzazione territoriale, maggiore attenzione alla sostenibilità, digitalizzazione, gestione dei dati e un ruolo sempre più centrale per gli operatori. È questa, in sintesi, la direzione tracciata dalla nuova disciplina regionale del turismo in Toscana, che interessa da vicino chi gestisce una struttura ricettiva extra-alberghiera o esercita un’attività...
1.546 km da Roma ad Assisi: il Cammino di Francesco apre ai Cammini d’Italia Il grande itinerario francescano diventa un progetto editoriale permanente di ANBBA, in coerenza con gli indirizzi del Ministero del Turismo e le azioni di promozione di ENIT, verso gli 800 anni dalla morte di San Francesco d’Assisi (3 ottobre 1226). La...
Quando un posto auto che non esiste decide il destino del tuo investimento Quando il problema non è l’immobile… ma un parcheggio che non esiste Se pensavate che il problema più grande per aprire un B&B fosse la burocrazia, le autorizzazioni, gli adempimenti fiscali o le continue modifiche normative… preparatevi a ricredervi. In alcuni Comuni,...
Puglia: la scadenza CIA si avvicina, ANBBA ti accompagna ⚠️ Scadenza da non dimenticareEntro il 30 settembre 2026 tutte le locazioni turistiche già registrate nel DMS Puglia dovranno presentare la CIA (Comunicazione di Inizio Attività) oppure la SCIA, se l’attività è esercitata in forma imprenditoriale. Rimandare la pratica agli ultimi giorni potrebbe comportare ritardi nella...