Aggiornamenti sulla piattaforma Ross1000 e ricadute operative per le strutture ricettive
A seguito degli avvisi pubblicati sulla piattaforma Ross1000, si ritiene opportuno fornire a soci e non soci un’informazione chiara, completa e correttamente contestualizzata in merito alle recenti modifiche introdotte, alle motivazioni che le hanno determinate e alle conseguenze operative per le strutture ricettive.
Il presente comunicato fa riferimento alle modifiche attualmente previste per la Regione Lazio, ma contiene indicazioni di interesse anche per operatori di altre Regioni.
1. Ambito territoriale e struttura della piattaforma Ross1000
È importante precisare che Ross1000 è una piattaforma modulare e personalizzata su base regionale:
ogni Regione adatta le funzionalità del sistema in base alle proprie scelte amministrative e al quadro normativo di riferimento.
Le modifiche descritte nel presente comunicato riguardano specificamente la Regione Lazio, così come indicato negli avvisi ufficiali pubblicati sulla piattaforma regionale.
Tuttavia, poiché tali modifiche derivano dall’applicazione delle normative europee in materia di protezione dei dati personali, si presume ragionevolmente che analoghi orientamenti possano essere adottati anche da altre Regioni italiane che utilizzano Ross1000 per la comunicazione dei dati ISTAT.
2. Il contesto normativo
L’aggiornamento della piattaforma Ross1000 si inserisce nel più ampio quadro di applicazione del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), che impone criteri sempre più rigorosi in materia di:
- minimizzazione dei dati trattati
- limitazione delle finalità
- riduzione della gestione di dati personali e identificativi
L’obiettivo dichiarato è quello di garantire la massima tutela dei dati degli ospiti delle strutture ricettive, limitando la raccolta delle informazioni allo stretto necessario.
3. Aggiornamento della funzione “Registra arrivi e presenze” (ISTAT)
A partire dal 22 dicembre 2025, per la Regione Lazio la funzione “Registra arrivi e presenze”:
- sarà utilizzabile esclusivamente per gli adempimenti ISTAT
- consentirà l’inserimento dei soli dati richiesti dalla normativa statistica:
- camere occupate
- numero di ospiti
- data di arrivo
- data di partenza
- paese o regione di provenienza
Contestualmente:
- viene eliminata la precedente modalità di check-in
- Ross1000 non gestirà più dati anagrafici completi degli ospiti
Questa impostazione risponde al principio di minimizzazione dei dati previsto dal GDPR.
4. Chiarimento operativo essenziale
Si ritiene fondamentale chiarire un aspetto che ha generato dubbi e interpretazioni non corrette.
Non è più possibile effettuare una registrazione unica su Ross1000 degli ospiti e trasferire tali dati verso Alloggiati Web.
Con l’attuale configurazione:
- Ross1000 è limitato ai soli adempimenti ISTAT
- Alloggiati Web resta l’unico canale valido per la comunicazione alla Questura
- le due procedure sono separate e non integrate
Di conseguenza, le strutture ricettive devono:
- registrare i dati statistici su Ross1000
- comunicare i dati degli ospiti separatamente su Alloggiati Web
Quella che inizialmente era stata accolta come una significativa semplificazione degli adempimenti, si traduce oggi in una gestione nuovamente articolata su più sistemi, per effetto del quadro normativo vigente.
5. Altri adempimenti
Restano invariati tutti gli obblighi relativi a:
- Questura (Alloggiati Web)
- tassa di soggiorno
- comunicazioni comunali o provinciali
Per tali adempimenti continuano a valere le modalità operative indicate dalle rispettive Amministrazioni competenti.
6. Servizio di assistenza
Si informa che, a partire dal 1° gennaio 2026, il servizio di assistenza tecnico-operativa precedentemente fornito da GIES tramite l’indirizzo lazioturismo@gies.sm non sarà più attivo.
Per richieste di assistenza o informazioni sarà necessario rivolgersi al nuovo contatto individuato dalla Regione Lazio: bancadatiturismolazio@regione.lazio.it
Conclusione
Le modifiche introdotte su Ross1000 per la Regione Lazio rappresentano un adeguamento rigoroso alle normative europee sulla protezione dei dati personali.
Un adeguamento che, pur rispondendo a principi di tutela e responsabilità, comporta un incremento della complessità operativa per le strutture ricettive, riducendo gli strumenti di integrazione e semplificazione inizialmente previsti.
Un aggiornamento che arriva in un periodo particolare dell’anno e che, simbolicamente, si presenta come un inatteso “regalo natalizio”, richiedendo attenzione, adattamento e consapevolezza da parte di tutti gli operatori del settore.
📩 Per eventuali chiarimenti o delucidazioni in merito, è possibile scrivere a: consulente@anbba.it
